「オンライン面会」開始のお知らせ

 面会禁止中の代替手段としてタブレット端末を使用した事前予約制のオンライン面会を下記要領にて実施いたします。様々な制約の中で実施させていただきますことをご理解いただきたくお願い申し上げます。また、初めての試みでもありますので、皆様にはご迷惑をおかけすることもあると思いますがご容赦下さい。今後とも皆様のご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。



1.オンライン面会の概要

 施設で準備しましたタブレット端末を使用して、3階と各フロアとでテレビ電話でお話しをしていただきます。事前予約制とし通話は10分とさせていただきます。フロアごとにオンライン面会の曜日・時間を固定させていただいており、面会者は2名までとさせていただきます。

2.場所

  ケアなかめぐろ 3階 エレベーターホール又は事務所前カウンター

3.オンライン面会開始日

  令和2年10月19日(月)

4.オンライン面会の手順

  • 1)裏面の注意事項をご確認の上、面会日時のご予約をお願いいたします。ご予約時は①ご利用者様のお名前、②面会に来られる方のお名前・当日の連絡先、③ご希望の日時をお伝え下さい。
    ご予約電話番号:03-5794-7332
    (月~金 13:00~17:00 ※土日祝日はご予約できません)
    ご面会可能曜日、時間
    月曜日 4階 14:00~15:00   5階 16:00~17:00
    火曜日 4階 16:00~17:00   5階 14:00~15:00
    水曜日 4階 13:30~15:00   5階 15:30~17:00
    木曜日 4階 14:00~15:00   5階 16:00~17:00
    金曜日 4階 16:00~17:00   5階 14:00~15:00
  • 2)ご予約の日時に施設へお越し下さい。
    (時間厳守でお願いします。遅れて来所された場合は面会できない場合があります。)
  • 3)職員がタブレットの操作をして、テレビ電話を開始いたします。ご利用者様の移動等の準備もありますので、通話時間は10分でお願いいたします。
  • 4)10分が経過しましたら職員が操作して通話を終了させていただきます。


5.注意事項

  • 1)事前の予約が必要です。ご予約のない場合はご利用できません。お越しの際はご自宅で検温をお願いたします。体温が37.5度以上の場合は、オンライン面会はお断りさせていただきます。
  • 2)ご利用者の入浴日や不要なフロア移動を避けるため、曜日及び時間帯を固定させていただきます。なお、祝日のある週につきましては入浴日が変更となる可能性があるため、予約をお取りになるときにご案内させていただきます。
  • 3)面会者様は2名までとさせていただき、通話時間は10分とさせていただきます。
  • 4)多くのご家族様にご利用いただけるように、しばらくは2週間に1回までの予約とさせていただきます。
  • 5)ご利用者が落ち着かない場合、オンライン面会をお断りする場合があります。
  • 6)注意事項を守られない場合、もしくは職員の声掛けに応じない場合、施設側の判断により次回以降のオンライン面会のご利用をご遠慮させていただきます。
  • 7)業務の都合により、日時の変更やご予約を受けられない場合もあります。
  • 8)施設内で感染の疑いや感染が確認された場合、その他施設の状況でオンライン面会を中止する場合もあります。


6.その他

 制約が多くご不便をおかけしておりますが、初めての試みでもありますので、ご理解ご協力いただきたくお願い申し上げます。今後の状況等によってはオンライン面会のやり方を変更する場合もあります。